Hovoriť o tom, že internet je preplneným miestom, je ako hovoriť o tom, že vo vesmíre je veľa hviezd alebo veľa pieskových zŕn na pláži. Na svete existuje viac ako 1,9 miliardy webstránok. Užívatelia internetu každý deň uskutočnia viac ako 3,5 miliardy vyhľadávaní cez Google.

Získať si pozornosť užívateľov v digitálnom svete si vždy vyžaduje určité úsilie a pravidelné aktivity na webe po určité časové obdobie. V priemere viac ako polovica návštevníkov strávi na stránke len niečo menej ako 15 sekúnd. Za tento čas dostatočne preskúmajú zverejnený webový obsah a rozhodnú sa, či ich zaujal natoľko, aby na stránke ostali aj dlhšie a prezreli si ju podrobnejšie. Prehľadný a jednoducho ovládateľný web vytvára spolu s kvalitným obsahom základ pre úspešné zaujatie, predaj a udržanie zákazníkov.

Znalosť publika ako jeden z kľúčových faktorov

Pred tým, ako sa pustíme do vyvárania akéhokoľvek textového obsahu, je dôležité položiť si niekoľko základných otázok. V rámci tohto prieskumu by sme mali najprv zistiť, kto je naše publikum. Naši zákazníci, klienti a potenciálni zákazníci a klienti. A ako nás títo ľudia nájdu v online priestore. Tak, ako robí úspešnú kamennú predajňu skvelým predajným miestom jej umiestnenie, tak robí znalosť nášho publika a jeho správania atraktívnou našu webovú stránku.

Každé publikum zaujímajú iné témy a je aktívne v rôznych časových intervaloch. Pri hľadaní odpovedí na uvedené otázky tak získame presnejšiu predstavu o tom, aké slovné spojenia, termíny a slová títo ľudia používajú, aké sú ich návyky, čo ich oslovuje a všetky tieto údaje nám pomôžu vytvárať kvalitný textový obsah na stránke. Takto pripravené texty predstavujú smerovú tabuľu navádzajúcu návštevníkov na našu webovú stránku, ktorú obrazne vidia návštevníci už z veľkej diaľky.

Autenticita a unikátnosť omladzuje a osviežuje

Pre ľudí je charakteristické, že majú radi určité vyšliapané chodníčky a celkovo sme opatrní pri akýchkoľvek životných zmenách. Uvedená premisa platí rovnako aj v obchodnom sektore a tak môže byť určitý stabilita v našom správaní pre zákazníkov príjemná. Viac, ako inde to platí pri prístupe k zákazníkom, kvalite predávaných produktov a poskytovaných služieb. Keď však ide o obsah, v tomto prípade sa oplatí staviť na autenticitu, unikátnosť, kvalitu, originalitu, jasnosť a aktuálnosť zverejňovaného obsahu. Čo to znamená v praxi?

Každý webový obsah by mal odrážať témy, otázky a informácie, ktoré zaujímajú návštevníkov konkrétnej webovej stránky. Už pri prvej návšteve by z neho malo byť zrejmé, že návštevník je v tomto online priestore skutočne vítaný a oplatí sa mu venovať čas štúdiu zverejneného webového obsahu. Je to rovnaké, ako keď prídu zákazníci do kamennej prevádzky, ktorá ich privíta príjemným interiérom, zaujímavým tovarom a ochotným personálom. Rovnaké atribúty musia vychádzať aj z textového obsahu na našej webovej stránke.

Kvalitné texty na webe podporujú retenciu a oslovujú potenciálnych zákazníkov

Kvalitný textový obsah robí stránku príťažlivou pre existujúcich aj potenciálnych zákazníkov. V súčasnosti je už bežným štandardom, že na online predajcovia poskytujú zákazníkom aj niečo viac, ako len striktné informácie o predávaných výrobkoch a službách. Kvalitný webový obsah obohacujú rôzne zaujímavosti, ktoré majú pre zvolenú cieľovú skupinu vždy určitú pridanú hodnotu. Takéto texty sú pre zákazníkov lákavé a často vyhľadajú webovú stránku len s cieľom prečítať si niečo zaujímavé a prínosné.

Čítaním hodnotného blogu sa môžu vaši zákazníci dozvedieť viac o vás, vašej spoločnosti, pilieroch a hodnotách vašej obchodnej politiky. Ako aj výrobkoch a službách, ktoré sú pre nich relevantné.

Vhodne zvolené kľúčové slová spravia pre každého majiteľa web stránky medvediu službu a ako žiarivé majáky navedú plávajúce lode do bezpečného prístavu.

Okrem zvolenej cieľovej skupiny je tiež potrebné, aby textový obsah a vybrané kľúčové slová vyhovovali potrebám internetových vyhľadávačov.

Ak máte záujem o vytvorenie webovej novej stránky alebo vylepšenie už existujúceho webu, radi vám pomôžeme s nastavením všetkých dôležitých faktorov. Tak, aby vás zákazníci ľahko a rýchlo našli a aby ich textový obsah na vašej webovej stránke vždy zaujal. Trpezlivosť je cnosť kráľov a viac, ako na inom mieste, to platí pri práci s kvalitným textovým obsahom.

Úspech prichádza po vytrvalej a neúnavnej práci pravidelne vykonávanej v určitom časovom úseku.

Vaši zákazníci potrebujú určitý čas, aby zistili, že skutočne poskytujete kvalitný textový obsah. A aby sa na vašu stránku začali vracať.

Ďakujeme vám za doterajšiu prejavenú dôveru a tešíme sa na spoluprácu s vami!